Citește acest document cu mare atenție, te rog. Până la final 🙂
Conform OUG 34/2014, clientul persoană fizică are dreptul de a renunța la cumpărare în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului sau, în cazul prestărilor de servicii, de la încheierea contractului.
Cu toate acestea, conform Art. 16 lit. m) din OUG 34/2014, dreptul de retragere este inexistent în cazul livrării de conținut digital care nu este livrat pe un suport material, dacă prestarea a început cu acordul expres al consumatorului și după confirmarea că acesta a pierdut dreptul de retragere.
Politica privind produsele digitale
Toate produsele comercializate pe acest site sunt produse digitale, livrate exclusiv în format electronic, imediat după confirmarea plății.
Prin efectuarea plății, Cumpărătorul își dă acordul expres ca livrarea să înceapă imediat și confirmă că înțelege și acceptă faptul că își pierde dreptul legal de retragere, conform OUG 34/2014, Art. 16 lit. m).
Prin urmare, nu Societatea nu acceptă retururi și nu oferă rambursări pentru produsele digitale odată achiziționate.
Livrare
Livrarea produselor digitale se realizează automat, online, imediat după confirmarea plății. Nu există costuri de livrare sau livrări fizice prin curier/poștă.
Politica de retur pentru servicii
Pentru serviciile contractate, se discută specific înainte de contractare, dar ca direcţie generală clientul are dreptul de a renunța la achiziție în termen de 14 zile atâta timp cât serviciul nu a fost prestat.